Публичная оферта на оказание услуг 
редакция от 20 января 2026 г
1.Предмет Договора
Клуб предоставляет члену Клуба возможность получать комплекс услуг физкультурно-оздоровительного характера в соответствии с действующим прейскурантом.
2.Условия членства в Клубе
2.1. Членство в Клубе подтверждается следующими документами: Договор, подписанный Вами и уполномоченными представителями Клуба, квитанция об оплате членства по Договору, персональная Клубная карта, выдаваемая администрацией Клуба. Проход в клуб осуществляется строго при предъявлении Клубной карты. Условия членства в Клубе – является наличие фотографии в клубной базе данных. При утере Клубной карты, ее необходимо восстановить, оплатив услугу по действующему прейскуранту.
2.2. Оплата по Договору может производиться единовременно или в рассрочку. В случае нарушения Членом Клуба сроков оплаты очередного этапа рассрочки более чем на 3 (три) календарных дня, Клуб вправе приостановить оказание услуг (заблокировать доступ в Клуб) до момента полного погашения задолженности. Если задолженность не погашена в течение 10 дней, Клуб вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке.
2.3. Подписанный вами Договор является персональным и ваше членство в Клубе не может быть использовано другими лицами.
2.4. Дети с 14 до 16 лет могу стать членами клуба, если договор с клубом подписан и оплачен одним из родителей. Дети с 14 до 16 лет самостоятельно могу посещать только групповые занятия по расписанию. Посещение тренажёрного зала ребенка с 14 до 16 лет возможно только в присутствии персонального тренера, либо одного из родителей являющегося членом клуба.
2.5. Членство активируется с даты первого посещения Клуба, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента совершения оплаты. По истечении указанного срока карта активируется автоматически, независимо от фактического посещения.
2.5.1. Вход в Клуб осуществляется при предъявлении действующей клубной карты.
В случае её временного отсутствия (забыл/потерял), клиент может получить разовый доступ на рецепции при подтверждении личности.
Стоимость входа без карты составляет 50 рублей за посещение.
Повторяющиеся случаи отсутствия карты могут служить основанием для обязательной замены карты на платной основе.
2.6. Приостановление членства в Клубе по инициативе члена Клуба, если таковое предусматриваются условиями Договора, осуществляются на срок от 7 до 90 дней.
2.7. Приостановление (“заморозка”) членства в Клубе активируется при подаче письменного заявления, в котором указываются сроки начала и окончания действия “заморозки”. При отсутствии в заявления указания на срок окончания действия “заморозки”, членство в Клубе автоматически возобновляется при первом посещении Клуба, либо по истечению максимального срока действия “заморозки”, предусмотренного Договором. Приостановление (“заморозки”), членства задним числом не допускается.
2.8. Клуб оставляет за собой право:
2.8.1. Предоставлять членство в Клубе на индивидуальных условиях;
2.8.2. Приостановить действие клубного членства без компенсации: 1. Без предварительного уведомления, при наличии у члена Клуба задолженности за услуги Клуба до погашения задолженности; 2. При наступлении конфликтной ситуации до окончания административного расследования и ее разрешения. В случае, если вина Члена Клуба не будет доказана в ходе расследования, срок приостановки компенсируется путем продления Клубной карты
2.8.3. Отказать в членстве при невыполнении членом Клуба условий Договора (в т.ч. нарушение п.п.4.2, 4.3 Договора).
2.9. Отключение рекуррентных платежей производится только на основании письменного заявления Заказчика по установленной форме, поданного на рецепции Клуба.
2.10. Ребёнок имеет право на одно пробное занятие.
Повторное пробное занятие по другому направлению возможно только после приобретения любого абонемента в Клуб.
2.11. Клубные карты, приобретённые до 20 января, действуют на следующих условиях:
– посещение Клуба возможно до 23:00,
– для дневных тарифов — до 17:00,
– вход по данным картам осуществляется с 07:00.
Посещение Клуба вне указанных временных рамок не допускается.
​3. Права и обязанности Клуба
3.1. Администрация и персонал Клуба предоставляет возможность и создает максимально удобное условия для занятия спортом и получения сопутствующих услуг членами Клуба, обеспечивает строгое соблюдение санитарно-гигиенических норм в помещениях и на территории Клуба.
3.2. Вход в Клуб осуществляется при наличии действующей клубной карты и с учетом условий приобретённого тарифа.
Вход в Клуб с 23:00 до 07:00 допускается только для лиц, достигших 18 лет.
Клуб оставляет за собой право отказать во входе лицам, не соответствующим возрастным ограничениям.
3.3. Инструктор имеет право не допустить члена Клуба (во избежание нанесения ущерба его здоровью) на занятия не соответствующее уровню подготовленности члена Клуба, либо при его опоздании более чем на 10 минут к началу занятий.
3.4. Клуб имеет право:
3.4.1. Изменять время работы, заменять инструкторов в течении сезона и, в исключительных случаях, на персональных тренировках (ПТ), изменять стоимость и виды услуг (на уже оплаченные услуги данное правило не распространяется);
3.4.2. Прекратить полностью или частичное оказание услуг по Договору два раза в год на сроки не более десяти суток подряд при возникновении необходимости проведении общественных, технических или санитарно-гигиенических мероприятий Администрацией Клуба и бессрочно в случаях проведения городскими коммунальными службами ремонтных работ.
3.5. Администрация Клуба заранее информирует об изменениях в работе Клуба.
3.6. Администрация Клуба вправе требовать от членов Клуба соблюдение правил Договора.
3.7. Администрация Клуба оставляет за собой право менять сетку групповых программ, заявленного в расписании инструктора и зал групповых программ.
4. Права и обязанности члена Клуба
4.1. Член клуба имеет право:
4.1.1. Заниматься самостоятельно в тренажерном зале (во время проведения в нем групповых занятий и ПТ). В зале единоборств и в зале аэробики (если в них НЕ проводится групповые занятия или ПТ), посещать сауну в раздевалке.
4.1.2. Участвовать в групповых программах согласно расписанию, в специализированных залах (аэробики, единоборств). Во время групповых занятий необходимо воздерживаться от использования мобильного телефона, ведения переговоров с другими членами Клуба, от применения парфюмерии с сильным или резким запахом.
4.1.3. Пройти бесплатный вводный инструктаж у тренера в тренажерном зале.
4.1.4. Пользоваться услугами за дополнительную плату: СПА-салона, фитнес-бара. К платным услугам относятся также ПТ, занятия в мини-группе, которые включены в сетку расписания,
Консультации специалистов по фитнесу. Для получения дополнительных услуг член Клуба должен заранее подать заявку на рецепции и произвести оплату. Оплата за услуги принимаются наличной и безналичной форме только в кассах Клуба на рецепции.
4.1.5. Член Клуба вправе привести в Клуб гостя под свою ответственность.
Один и тот же гость может воспользоваться гостевым визитом не более 3 (трёх) раз за весь период. Клуб вправе отказать в оформлении гостевого визита при превышении указанного лимита.
4.1.6. Гостевые визиты и пробные занятия предоставляются исключительно в интервале с 10:00 до 21:00.
Посещение Клуба по гостевому визиту или пробному занятию вне указанного временного интервала не допускается.
4.2. Член Клуба обязан:
4.2.1. Уведомить администратора Клуба (тренера, массажиста) при отказе от заказанной услуги до 21.00 предыдущего дня. В противном случае услуга считается оказанной.
4.2.2. Соблюдать режим посещения Клуба. Независимо от государственных праздников и выходных дней, карта «Выходного дня» действует только по субботам и воскресеньям, «Дневная карта» обязательный выход из клуба до 17.00.
4.2.3. Член Клуба обязан строго соблюдать временные рамки посещения Клуба согласно выбранному тарифу. В случае нахождения Члена Клуба на территории Клуба вне установленного тарифом времени, данное время признается дополнительной услугой по пребыванию в Клубе и подлежит оплате в соответствии с Прейскурантом (в размере 600 рублей за каждое такое посещение).
4.2.4. Соблюдать правила внутреннего распорядка клуба, текущие информационные объявления администрации клуба , правила посещения отдельных тренировочных зон.
4.2.5. Соблюдать правила общественного порядка, действующее законодательство, морально-этические нормы, санитарно-гигиенические требования:
4.2.5.1. Входить в зону ТЗ только в спортивной одежде и обуви (верхняя часть тела должна быть закрыта, обувь – только кроссовки);
4.2.5.2. Убирать после тренировки использовавшийся спортивный инвентарь в специально отведенные места и снимать установленные “отягощения” с тренажера или с грифа штанги;
4.2.5.3. Посещать зону Татами СТРОГО без обуви.
4.2.5.4. Возвращать при выходе из Клуба выданный комплект полотенец. В случае утраты полотенца членом Клуба с него удерживается денежная компенсация.
4.2.6. Соблюдать чистоту на территории Клуба, бережно относиться к спортивному инвентарю и другому имуществу Клуба.
4.2.7. При отмене бронирования (записи) на любую услугу Клуба менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени, услуга считается оказанной, средства не возвращаются и не переносятся. Это условие распространяется на персональные тренировки, массажи, SPA-процедуры, групповые занятия с ограниченным количеством участников и иные услуги по записи.
4.2.8. При пользовании сауной:
Поливать водой разрешается только камни в печи.
После посещения сауны убирать за собой мусор.
Посещение сауны осуществляется в часы её работы.
Сауна не функционирует ежедневно в период с 01:00 до 05:00.
4.3. Членам Клуба запрещается:
4.3.1. Приводить детей в тренировочную зону Клуба.
4.3.2. Проводить персональные тренировки для других членов Клуба.
4.3.3. Находиться в здании Клуба в верхней одежде.
4.3.4. Приносить с собой еду и напитки, принимать пищу в тренировочных зонах, раздевалках, баре.
4.3.5. Проходить в зоны и помещения, предназначенные для обслуживающего персонала.
4.3.6. Использовать несанцикционированно технические средства Клуба или изменять параметры их настройки.
4.3.7. Заходить в парильное отделение в шлепанцах или без предварительного принятия душа.
4.3.8. Пользоваться в парильных отделениях индивидуальными косметическими или медицинскими средствами, лить воду на «каменку».
4.3.9. Класть клубные полотенце на пол, использовать их не назначению.
4.3.10. Находиться в Клубе в алкогольном или наркотическом опьянении, приносить и (или) употреблять наркотические вещества, спиртные напитки. Курить на территории Клуба.
4.3.11. Заходить на территорию Клуба с домашними животными.
4.3.12. Заниматься любым видом торговой, рекламной деятельности, проводить видео и (или) фотосъемку без согласования с Администрацией Клуба.
4.3.13. Проносить на территорию Клуба любое холодное или огнестрельное оружие, газовое или иное оружие самообороны, боеприпасы, воспламеняющиеся вещества.
4.3.14. Громко разговаривать, кричать или другими способами мешать другим членам Клуба. Создавать конфликтные ситуации или решать их в помещении Клуба.
4.3.15. Распространять ложную информацию о клубе, его работе или сотрудниках.
4.3.16. Лицам, не достигшим 18-летнего возраста, запрещается нахождение в Клубе в период с 23:00 до 07:00, независимо от наличия клубной карты.
5. Условия проведения персональных тренировок и массажей:
5.1. Член Клуба выбирает любое направление тренинга (как персональный, так и мини-группах): тренажерный зал, единоборства, групповые программы.
5.2. Член Клуба совместно с тренером (массажистом) определяют количество ПТ (сеансов) с учетом срока действия блока: 1 ПТ- 3 дня, 5 ПТ- 30 дней, 10 ПТ- 60дней.
5.3. Срок действия блока начинается со дня проведения первой тренировки (массажа). По истечению срока действия блока или клубной карты, неиспользованные услуги аннулируются.
5.4. При досрочном расторжении Договора по инициативе Члена Клуба, расчет фактически понесенных Исполнителем расходов производится исходя из стоимости услуг за фактически прошедшее время членства. При этом Стороны соглашаются, что стоимость услуг за неполный период (месяц) рассчитывается без учета скидок, предоставляемых при покупке длительных абонементов, и принимается равной стоимости одного месяца по базовому (краткосрочному) тарифу согласно Прейскуранту, действующему на дату заключения Договора.
5.5. Продолжительность ПТ 55 минут. При опоздании членом Клуба на персональную тренировку время ее проведения сокращается на время опоздания.
5.6. Запись на ПТ производится только после согласования с инструктором. При неявке члена Клуба на ПТ, она считается проведенной, деньги члену Клуба не возвращаются.
5.7. Проведение Персональных тренировок в тренажёрном зале, в зале единоборств или зале групповых программ с тренером в приоритете перед свободными посещением клуба.
5.8. Сплит-тренировка проводится строго для 2 участников. В случае, если второй участник не явился, тренировка оплачивается как индивидуальная.
5.9. При проведении тренировок не тренером Клуба, а клиентом Клуба (самостоятельное оказание услуг третьим лицам в помещениях Клуба), абонемент клиента подлежит аннулированию.
Альтернативно, клиент обязан произвести оплату аренды зала по установленным тарифам.
6. Ответственность Сторон:
6.1. Член Клуба подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Клуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Члена Клуба вследствие нарушения им техники безопасности, рекомендаций инструктора, правил использования оборудования, либо скрытия информации о состоянии здоровья. Во всех остальных случаях ответственность определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Родители несут персональную ответственность за нахождение детей на территории Клуба.
6.3. Член Клуба несет материальную ответственность за ущерб, причинённый имуществу Клуба. В случае причинения членом Клуба ущерба имуществу Клуба, член Клуба обязан возместить Клубу стоимость поврежденного или утраченного имущества.
6.4. Клуб не несет ответственности:
6.4.1. За личные вещи членов Клуба, оставленные в раздевалках, тренировочных зонах и других помещениях (рекомендуется оставлять ценные вещи и документы в депозитных ячейках на рецепции Клуба).
6.4.2. Исполнитель несет ответственность за исправность спортивного оборудования и безопасность предоставляемых услуг. Все риски, связанные с причинением вреда здоровью в процессе самостоятельных занятий, Заказчик принимает на себя, за исключением случаев, когда такой вред был причинен по доказанной вине Исполнителя в результате использования неисправного оборудования.
Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, если такой вред возник в результате:
  • нарушения Заказчиком правил техники безопасности и правил использования тренажеров;
  • сокрытия Заказчиком информации о состоянии своего здоровья или наличия медицинских противопоказаний;
  • неосторожности Заказчика или несоблюдения указаний инструктора/тренера;
  • занятий в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или под воздействием лекарственных препаратов, снижающих внимание.
6.4.3. Исполнитель не несет ответственности за личные вещи Заказчика, оставленные без присмотра в любых зонах Клуба.
6.4.4. Родители (законные представители) несут персональную ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетнего до 14-ти лет во время его нахождения на территории Клуба;
6.4.5. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, в случае несоблюдения/нарушения Заказчиком указаний тренера/инструктора/специалиста, нарушений Правил оказания услуг, правил техники безопасности.
6.4.6. Временный выход из строя оборудования или тренажеров Клуба не может служить основанием для предъявления претензий по количеству и качеству оказанных услуг.
6.4.7. В иных случаях, предусмотренных настоящим Договором и/или Правилами оказания услуг;
6.5. В случае нарушения Заказчиком любых обязательств по оплате, предусмотренных условиями настоящей Оферты, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый календарный день просрочки.
Кроме того, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента полного погашения задолженности, либо отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков.
6.6. Исполнитель не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие содержания услуг целям, ожиданиям и требованиям Заказчика.
6.7. Заказчик принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по недопущению ошибок и неточностей в предоставленных им данных (при предоставлении данных банковской карты и т.п.).
6.8. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Заказчиком в результате ошибочного восприятия им информации, полученной при оказании услуг, в том числе информационно-консультативных, информации о порядке оформления заказа, оплаты услуг, а также информации о способах получения и использования услуг Исполнителя.
6.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.
В случае наступления обстоятельств форс-мажора (пожар, наводнение, война, военные действия или другие обстоятельства чрезвычайного характера, а также имеющие обязательную силу хотя бы для одной из сторон нормативные акты законодательных и исполнительных органов власти, если в связи с их принятием исполнение настоящего соглашения стало невозможным, блокирование работы сайта), которые препятствуют выполнению настоящей оферты, Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей оферте при условии надлежащего уведомления другой стороны (для оперативности возможно уведомление по электронной почте).
Если обстоятельства форс-мажора действуют в течение более 2 месяцев, любая из сторон вправе отказаться от дальнейшего выполнения обязательств по Оферте, причем ни одна из сторон не может требовать от другой стороны возмещения возможных убытков за время действия непреодолимой силы.
6.10. Исполнитель не несет ответственность в случаях невозможности оказания услуг вызванной проведением сезонных, профилактических, ремонтных и аварийных работ службами коммунального хозяйства, провайдерами, либо иными службами, предоставляющими сопутствующие услуги.
В случае если о таких работах Исполнителю известно предварительно, Исполнитель уведомляет Заказчика путем размещения соответствующей информации на рецепции и/или Сайте (на выбор Исполнителя);
6.11. В случае изменения каких-либо из указанных Заказчиком реквизитов, последний обязан заблаговременно уведомить Исполнителя о соответствующих изменениях. В противном случае Заказчик несет риск всех связанных с этим неблагоприятных последствий.
6.12. Заказчик несет ответственность за надлежащее исполнение Правил Клуба лицом, в пользу которого заключен настоящий Договор (Потребителем услуг).
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗАКАЗЧИКУ
7.1. При приостановлении Исполнителем оказания услуг в случаях, предусмотренных Офертой и Правилами оказания услуг, срок приостановления оказания услуг Заказчику не компенсируется.
7.2. Возврат денежных средств за услуги, неиспользованные по воле Потребителя в период с момента активации Клубной карты и до момента обращения к Исполнителю с заявлением об отказе от исполнения договора – не производится.
7.3. При расторжении Договора по инициативе Заказчика, последний обязан предоставить Исполнителю письменное заявление. В заявлении должна быть контактная информация (номер телефона) Заказчика для оперативной связи с ним по вопросам расторжения Договора, а также при условии, что оплата по Договору производилась Заказчиком в безналичном порядке – банковские реквизиты Заказчика, на которые должна быть перечислена возвращаемая сумма.
7.3.1. Дата расторжения Договора – дата получения заявления от Заказчика (если более поздний срок не указан в тексте заявления).
7.3.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым Заказчик производил оплату.
7.3.3. Исполнитель после получения заявления, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты расторжения Договора, возвращает денежные средства следующими способами:
7.3.3.1. В случае, если оплата по Договору производилась в безналичном порядке и в заявлении об отказе Заказчика от услуг Исполнителя имеются банковские реквизиты Заказчика – осуществляет возврат денежной суммы на указанные в заявлении реквизиты Заказчика.
7.3.3.2. В случае, если оплата по Договору производилась наличными денежными средствами, возврат денежных средств осуществляется по месту нахождения Клуба при предъявлении Заказчиком паспорта или иного документа, удостоверяющего личность согласно действующего законодательства РФ.
Исполнитель уведомляет Заказчика о необходимости явиться для получения денежных средств. Для оперативности уведомление осуществляется посредством телефонной связи или электронной почты Заказчика, при этом, в случае отсутствия в заявлении контактной информации Заказчика, либо ее непредоставление Заказчиком, а равно запрете Заказчика на использование такой информации Исполнителем, ее несвоевременном обновлении, Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков возврата денежных средств Заказчику.
7.4. При расторжении Договора по инициативе Заказчика, расчет суммы к возврату Заказчику осуществляется из суммы оплаченных Заказчиком услуг Клуба следующим образом:
7.4.1. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика, расчет суммы денежных средств, подлежащих возврату, производится исходя из стоимости Базовых услуг за период фактического пользования.
Стоимость услуг за фактически прошедшее время (с даты активации до даты расторжения) рассчитывается исходя из полной стоимости Клубной карты на 1 (один) календарный месяц, установленной Прейскурантом Исполнителя на дату заключения Договора, без учета скидок и преференций, предоставляемых при приобретении длительных (акционных) абонементов.
Неполный месяц использования услуг при расчете принимается за полный месяц. Услуги за фактически прошедший период считаются оказанными в полном объеме.
Формула расчета: Х = Сф - (См * Км), где:
  • Х — сумма к возврату;
  • Сф — сумма, фактически уплаченная Заказчиком;
  • См — стоимость 1 (одного) месяца членства по базовому тарифу без учета скидок;
  • Км — количество месяцев (включая неполные), прошедших с момента активации карты.
7.4.2. При приобретении Заказчиком Клубной карты с фиксированным количеством услуг (занятий, тренировок и т.п.) сумма к возврату определяется как сумма, фактически полученная Исполнителем от Заказчика к моменту расторжения Договора за оплату Базовых услуг Клуба, за вычетом стоимости оказанных услуг с даты начала периода оказания услуг по дату досрочного расторжения Договора.
При этом, стоимость услуг, оказанных Исполнителем с даты начала периода оказания услуг по дату досрочного расторжения Договора, определяется согласно Прейскуранта Исполнителя действующего на дату расторжения договора, определяющего стоимость аналогичной разовой услуги (занятия, тренировки и т.п.) Исполнителя.
Формула расчета суммы к возврату: Х=Сф – (Сз*Кз), где:
Х – сумма к возврату;
Сф – сумма денежных средств, фактически полученных от Заказчика;
Сз – стоимость 1 занятия;
Кз – количество занятий, фактически посещенных Заказчиком;
7.4.3. При приобретении Заказчиком Премиальной клубной карты, сумма к возврату определяется как сумма денежных средств, фактически полученных Исполнителем от Заказчика к моменту расторжения Договора за оплату Базовых услуг Клуба, за вычетом стоимости услуг с даты начала периода оказания услуг по дату досрочного расторжения Договора (т.е. пропорционально неиспользованному времени по приобретенной Клубной карте), исходя из стоимости Премиальной Клубной карты за один календарный месяц действия в размере 50 000 руб. и за вычетом стоимости дополнительных услуг, фактически полученных Заказчиком к моменту расторжения Договора и оплаченных им за счет бонусов, начисленных Заказчику в связи с приобретением Премиальной клубной карты.
Формула расчета суммы к возврату премиальных карт: Х=Сф – (См*Км) – Сду, где:
Х – сумма к возврату;
Сф – сумма денежных средств, фактически полученных от Заказчика;
См – стоимость Премиальной Клубной карты на 1 (один) календарный месяц (50 000р.)
Км – количество месяцев, прошедших с момента Активации Клубной карты;
Сду – сумма денежных средств, фактически потраченных членом клуба на дополнительные услугу в клубе с бонусного счета
7.4.4. При приобретении Заказчиком дополнительных услуг сумма к возврату определяется как сумма, фактически полученная Исполнителем от Заказчика к моменту расторжения Договора за оплату Базовых услуг Клуба, за вычетом стоимости услуг, полученных Потребителем с даты начала периода оказания услуг по дату досрочного расторжения Договора.
При этом, стоимость услуг, оказанных Исполнителем с даты начала периода оказания услуг по дату досрочного расторжения Договора, определяется согласно Прейскуранта, действующего у Исполнителя на дату расторжения договора.
7.4.5. Денежные средства, составляющие сумму неиспользованного Предварительного платежа, должны быть возвращены по письменному заявлению Заказчика в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления Исполнителем.
На сумму Предварительного платежа Заказчика не подлежат начислению и уплате проценты за все время их нахождения у Исполнителя.
Не подлежат возврату Заказчику следующие виды Предварительного платежа:
• Предварительный платеж, списанный в счет оплаты Заказчиком оказанных ему дополнительных услуг, в том числе услуг, считающихся оказанными Заказчику в соответствии с Правилами Клуба (например, в случае неявки Заказчика на забронированную им персональную тренировку);
• Предварительный платеж, включенный в Клубную карту в качестве подарка от Исполнителя во время проведения специальных акций.
7.4.6. Из суммы, подлежащей возврату, Исполнитель дополнительно удерживает суммы, подлежащие возмещению Исполнителю (штрафы, компенсация ущерба) в соответствии с настоящим Договоров, Правилами оказания услуг.
8. ГАРАНТИИ
8.1. В связи с тем, что Исполнитель, при оформлении Заказчиком заказа через Сайт, не имеет возможности проверять достоверность информации, предоставляемой Заказчиком, а также оценивать его дееспособность, Заказчик настоящим гарантирует, что:
8.1.1. предоставляет Исполнителю достоверную и достаточную информацию, необходимую для исполнения настоящей Оферты и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии;
8.1.2. обладает полной дееспособностью.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Условия использования Персональных данных Заказчика определены в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте и рецепции, и не являются предметом настоящей оферты. С учетом положений пунктов 1.13, 3.1.1. Оферты, акцептуя Оферту, Заказчик одновременно принимает условия Политики конфиденциальности Исполнителя.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры между Сторонами будут решаться путем переговоров.
10.2. Претензионный порядок не является обязательным.
Однако, при предъявлении претензий, указанные претензии направляются сторонами друг другу с использованием электронной почты сторон либо нарочно.
В случае получения претензии, она должна быть рассмотрена в десятидневный срок (нерабочие дни не включаются).
10.3. В случае не разрешения сторонами спора мирным путем, любой спор, разногласие или претензия, в связи с настоящим соглашением либо его нарушением, расторжением или недействительностью будут окончательно разрешены в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
11. ИНОЕ
11.1. По всем вопросам, связанным с настоящей офертой и приобретением услуг Исполнителя, Заказчику необходимо обращаться на рецепции Клуба или в службу поддержки посредством электронной почты (адрес: Москва, Алтуфьевское шоссе, 44, БЦ Альтеза, 1 этаж, адрес электронной почты: darkfitnes@yandex.ru).
11.2. Настоящая оферта действует с момента ее акцепта Заказчиком и до момента истечения срока действия приобретенной Заказчиком Клубной карты (срока оказания дополнительных услуг, определенных настоящим Договором, Правилами оказания услуг), либо до ее досрочного расторжения по соглашению сторон, либо по инициативе одной из сторон.
11.3. Настоящая оферта может быть расторгнута по соглашению Сторон, а также в одностороннем внесудебном порядке, в случаях, предусмотренных Офертой либо Правилами оказания услуг.
11.4. Недействительность отдельных норм настоящей оферты, если таковое будет признано решением суда или иного уполномоченного государственного органа, не влечет ее недействительности в целом.
11.5. При принятии государственными органами ограничительных мер, препятствующих работе Клуба, Исполнитель осуществляет техническую «заморозку» Клубных карт на весь период действия таких ограничений. Срок действия Клубной карты автоматически продлевается на количество дней, в течение которых Клуб был закрыт для посещения. Данное продление является полной и достаточной компенсацией со стороны Исполнителя
11.6. При отправке сообщений по электронной почте – сообщение считается доставленным в день отправки (при условии отсутствия автоматического уведомления о невозможности доставить такое сообщение). Если в соответствии с настоящим пунктом сообщение считается полученным в день, не являющийся рабочим днем, или в рабочий день после 18 часов (часовой пояс адресата), такое сообщение должно считаться полученным на следующий рабочий день.
11.7. Принимая условия настоящей оферты, Заказчик заявляет и соглашается, что полностью понимает и принимает указанные в ней условия, считает их исчерпывающими и полными.
Данная публичная оферта опубликована на сайте: https://rushfitness.ru/
Данная публичная оферта действует с «20» января 2026 г.
12. Реквизиты Исполнителя:
Контрагент
ИП  Губина Татьяна Евгеньевна
ИНН 565101647148
ОГРНИП 324565800099419